Dr.med. Angelika Sonsalla at Hauptstraße 23 in Göttingen, Niedersachsen

Bewertungen über Dr.med. Angelika Sonsalla

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  Trotz 4-5 Schreibkräften sehr inkompetent und scheinbar von Zuviel Kaffee und Kuchen überfordert. Montag habe ich Blutabgenommen bekommen, Dienstag sollten die Ergebnisse da sein ich sollte mich telefonisch melden. Soweit so gut 12:30 rief ich an zur telefonischen Sprechzeit und wurde gebeten in 15 Minuten nochmal anzurufen da meine Akte nicht gefunden werden kann. Da ich aber nicht den ganzen Tag Pause hatte konnte ich das leider nicht, Ruf ich halt um 4 nochmal an dachte ich mir. Zum 2 mal soweit so gut sie haben auch viel zutun rief ich Dan also an um mich wieder auf 15 vor 6 verweisen zu lassen ich solle doch Dan nochmal Anrufen hieß es. Vom Fieber geplagt schaffte ich das leider nicht so das ich am nächsten morgen Mittwoch um 8:30 pünktlich zur Öffnungszeit angerufen habe. Dort sagte man mir man hätte meine Akte gefunden , der Entzündungswert sei erhört und ich müsse nochmal mit dem Arzt sprechen. Mann verwies mich wieder auf 12:30 , wo ich nochmal anrufen sollte und es auch gemacht habe , und dort wieder auf nochmals 15 Minuten später verwiesen wurde. Als ich Dan wieder anrief war das Telefon besetzt, welches ich weiterhin jede 2 Minuten angerufen habe nach Ca 11 Telefonaten auf ein besetztes Telefon kamm Dan wieder der nette Anrufbeantwortet der mir sagte das ich außerhalb der Sprechzeit Anrufe. Es war Mittwoch die Praxis war zu. Heute Morgen Donnerstag rief ich erneut um 12 an wo ich erneut in 15 Minuten anrufen sollte , ich hatte schon lange kein Bock mehr anzurufen die Antworten kannte ich ja bereits ,ich ging persönlich zur Praxis dort sollte ich erneut draußen warten und mich nicht.., ich betone "nicht" aufregen. Ich verlangte meine Blutwerte und ging auf eigene Faust zu einem anderen Artzt , der mir bestätigt, Das dieses Verhalten veehältnissmäßig unverantwortnungsvoll ist. Ich wünsche allen Leuten die sich dort behandeln lassen, das Sie in der Bürokratie nicht untergehen und ihre Gesundheit mehr wert ist als eine Akte. Ps 5-7 Tausend Euro für 5 unfähige Artzhelferin da könnte man auch besser in Flüchtlinge investieren.( 1 oder 2). Mit freundlichem Gruß Einen Schönen Tag , meiner ist viel besser weile ich den Arzt gewechselt hab.
  11.07.2017

  Ramon Muñoz

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